Héma-Québec

  • Type de poste : Permanent
  • Ville : Montréal
  • Expérience requise : Sans
  • Statut : Temps partiel

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Description du poste

Héma-Québec
Des perspectives d’emploi variées, inspirantes et stimulantes !

Pourquoi un emploi chez Héma-Québec ? Contribuez à la réalisation d’une grande mission, joignez une grande équipe ! Héma-Québec mise sur les personnes capables d’innover, orientées sur les résultats et qui apprécient le travail en équipe, l’apprentissage et le développement continu. Vous avez le profil ? Nous avons ce qu’il vous faut !

Conseiller au service à la clientèle donneurs (infirmier auxiliaire) - Montréal
 
Rôle et responsabilités
 
Héma-Québec - emploi Agent Service aux donneursRelevant du superviseur du Service à la clientèle-donneurs, vous prenez les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité, la qualité et la traçabilité des produits.

Plus particulièrement, vous :

 
  • Révisez les dossiers de don de sang (DDS) en vue d’y déceler les informations manquantes ou discordantes et déterminez les mesures appropriées pour pallier les problèmes rencontrés;
  • Assurez la conformité des dossiers de donneurs afin de permettre la libération des produits qui y sont rattachés;
  • Effectuez la saisie de données pertinentes à des fins statistiques;
  • Procédez au retrait des produits à risque et contribuez à diminuer les non-conformités ainsi que les rejets;
  • Répondez aux demandes des donneurs et des donneurs potentiels concernant les critères d’admissibilité et à toute autre demande reliée aux dons de sang;
  • Effectuez le suivi des dossiers de donneurs;
  • Agissez à titre de personne ressource auprès des membres de l’équipe et pouvez être appelé à les former.

Exigences

  • Détenir un diplôme d’études professionnelles en santé, assistance et soins infirmiers (SASI);
  • Détenir un diplôme d’études collégiales dans le domaine de la santé ou des laboratoires;
  • Avoir un minimum d’une année d’expérience pertinente liée au poste;
  • Être membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers auxiliaires du Québec (OIIAQ) ;
  • Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office suivants : Word et Excel;
  • Réussir les tests informatiques suivants : Word et Excel;
  • Avoir une très bonne connaissance des langues française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Réussir un test d’anglais oral;
  • Réussir une mise en situation écrite;
  • Être disponible du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h ainsi qu’un samedi sur deux, selon les besoins du service.

Profil recherché

  • Avoir d’excellentes aptitudes pour le travail d’équipe et le service à la clientèle;
  • Être reconnu pour avoir un excellent sens de l’organisation et le souci du détail.

Conditions de travail

  • Établissement: 4045, boulevard Côte-Vertu, Montréal QC  H4R 2W7;
  • Statut: Poste permanent à temps partiel de 3 jours par semaine (21 heures) sur un horaire variable.

En plus des conditions de travail concurrentielles offertes par Héma-Québec, ce poste comprend les avantages suivants :

  • Aucun quart de nuit;
  • Expériences d’emplois antérieurs reconnues (si acquises dans un secteur d’emploi comparable);
  • Formation initiale complète et rémunérée.