McKesson Canada
À VOUS DE JOUER!
À vous de jouer pour contribuer à la vitalité des soins de santé. Tout commence par la chaîne d'événements que vous déclenchez lorsque vous travaillez au sein de McKesson Canada. Cette chaîne s'étend à travers le pays et a comme résultat d'offrir une valeur ajoutée au programme de santé pour des millions de personnes.
Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 17 centres de distribution à:
Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 17 centres de distribution à:
- 6 300 pharmacies de détail
- 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada
Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.
Plus de détails sur l'employeur
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Culture d’entreprise de McKesson Canada
Nos principes directeurs « Je m'engage »
Nos cinq principes directeurs constituent une promesse organisationnelle à nos partenaires et à nous-mêmes – une conscience globale reflétant les convictions de notre entreprise.
La philosophie « Je m'engage » se fonde sur les cinq éléments suivants :
intégrité - clients d'abord - responsabilité - respect - excellence
Nous nous efforçons de faire de ces valeurs le fondement de toute interaction entre les employés, avec nos clients, avec les fournisseurs et avec les collectivités où nous exerçons nos activités.
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Intégrité : Nous faisons ce qui est juste. C'est notre capacité de nous comporter honnêtement, à communiquer ouvertement, à être franc avec les gens et à respecter nos engagements.
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Clients d'abord : Notre succès repose sur leur réussite. C'est notre capacité à prévoir, à satisfaire et à dépasser constamment les besoins de nos clients internes et externes.
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Responsabilité : Nous sommes personnellement responsables de notre travail et nous nous attendons à la même chose des autres. C'est notre capacité à nous engager à produire des résultats et à assumer personnellement la responsabilité de nos actes.
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Respect : Nous traitons les autres avec dignité et considération. C'est notre capacité à prendre des décisions et à agir de manière à répondre aux besoins des autres.
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Excellence : Nous insistons sur la qualité. C'est notre capacité à produire un travail cohérent et de haute qualité qui soit correct et complet.
Programme EthicsPoint et processus Porte ouverte
McKesson Canada encourage la communication ouverte à tous les échelons de l'entreprise, par l'intermédiaire de son processus Porte ouverte. Nos employés ont la possibilité de faire part de leurs préoccupations et d'obtenir des réponses directes de leurs gestionnaires.
Nous offrons également à nos employés le programme EthicsPoint, qui leur permet de faire appel à un tiers, de façon confidentielle et anonyme, pour exprimer leurs préoccupations ou signaler tout acte présumé d'inconduite.
Sondage d’opinion auprès des employés
À McKesson Canada, mène un sondage d'opinion auprès des employés chaque année. Ce sondage donne aux membres du personnel l'occasion de faire part de leur rétroaction et nous aide à mieux comprendre les éléments importants pour créer et maintenir un excellent milieu de travail.
Notre expertise
McKesson Canada se spécialise dans la distribution de médicaments essentiels, l'approvisionnement et les technologies de l'information qui permettent au secteur de la santé d'améliorer les soins aux patients et de les rendre plus sécuritaires.
McKesson Canada est constituée de plusieurs divisions, toutes au service du secteur des soins de santé.
Notre philosophie de gestion: Six Sigma
Six Sigma – Aperçu
Six Sigma désigne une philosophie de gestion qui vise l'atteinte de l'excellence opérationnelle par la promotion de l'engagement de l'entreprise tout entière envers des initiatives d'amélioration continue. Cette méthode repose sur des décisions fondées sur des données ainsi que sur le travail d'équipes interfonctionnelles dont l'objectif est d'améliorer la satisfaction de la clientèle et l'exécution des activités.
McKesson Canada a été l'une des premières entreprises du secteur des soins de santé à adopter la méthode Six Sigma, en 1999.
Ce que ça signifie
Littéralement, sigma (σ) désigne la 18e lettre de l'alphabet grec. Dans le domaine de la réingénierie des processus, il s'agit d'une valeur décrivant l'efficacité d'un processus. Lorsqu'un processus atteint la valeur Six Sigma, cela signifie qu'il n'a que 3,4 défauts par million d'occasions (DPMO).
Partie intégrante de la culture de McKesson
Nous utilisons la méthode Six Sigma pour repérer et mettre en œuvre des processus et des améliorations sur le plan de la qualité dans la chaîne d'approvisionnement. L'engagement envers Six Sigma est profondément ancré au sein de notre entreprise et il est actuellement soutenu au Canada par les efforts concertés d'un directeur, d'un maître ceinture noire, de ceintures noires et de ceintures vertes.
Récemment, iSixSigma, chef de file dans le domaine Six Sigma, a nommé McKesson la meilleure entreprise Six Sigma pour laquelle travailler.
Méthode
Notre service Six Sigma assure la mise en œuvre d'initiatives de réduction des coûts et d'amélioration de la qualité dans toutes nos unités d'affaires et auprès de nos partenaires stratégiques. Pour y parvenir, le service utilise des outils d'analyse éprouvés, procède à la réingénierie des processus, organise des séances de travail et met en application des concepts Lean et des pratiques Kaizen fondés sur le principe DMAIC. Ainsi, nous pouvons tirer parti de l'ensemble de ces ressources afin de mettre à profit nos connaissances approfondies, notre expérience et notre sens des affaires dans le cadre des problèmes touchant nos partenaires et l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
Résultats
Depuis sa mise en œuvre, la méthode Six Sigma nous a permis de faire des économies substantielles et d'atteindre les résultats ci-dessous :
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Processus améliorés
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Meilleure position financière
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Satisfaction accrue de la clientèle
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Avantage concurrentiel pour McKesson et pour nos clients
Valeurs Six Sigma
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Mettre l'accent sur la clientèle
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Le client définit la qualité
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L'ennemi, c'est la variabilité
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Agir par rapport à des faits
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Mesurer, c'est la clé
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Tirer parti de l'intelligence des employés
Diversité et inclusion
Aperçu de notre politique sur la diversité et l'inclusion
Nous nous sommes engagés à favoriser un milieu de travail qui respecte les nombreuses différences entre les personnes. Les employés de McKesson proviennent de toutes les ethnies et de tous les horizons. Ils ont des modes de vie et des antécédents différents. Ils génèrent une créativité et une vitalité qui fait de notre entreprise un lieu de travail exceptionnel.
Notre philosophie
La diversité et l'inclusion constituent des atouts pour notre entreprise : Ces concepts nous permettent de tenir compte de la diversité de notre clientèle et de répondre à ses besoins; de suivre la cadence des changements démographiques; d'améliorer notre productivité, notre créativité et la qualité de nos services; d'améliorer le travail en équipe et la prise de décision; et d'être une entreprise socialement responsable.
Notre mission
La diversité et l'inclusion enrichissent notre expérience employé, élargissent notre façon de penser et nous aident à être concurrentiels, à innover, à croître et à offrir des soins de santé plus sécuritaires, abordables et efficaces.
Notre vision
Notre vision de la diversité : La diversité et l'inclusion enrichissent notre expérience employé, élargissent notre façon de penser, nous aident à être concurrentiels, à innover, à croître et à fournir des soins de santé plus sécuritaires, abordables et efficaces.
Pourquoi gérer la diversité?
La gestion de la diversité nous aide à tirer parti de ce qui permettra à McKesson de vraiment se démarquer sur le marché : nos gens. L'objectif de la gestion de la diversité est d'éliminer les obstacles à la participation et à l'inclusion.
Adresse
4705, rue DobrinSaint-Laurent, Québec H4R 2P7 CA
Contact
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Site Web : mckesson.ca
Courriel : [email protected]